Ein Tool, das durch intuitives UI und unkomplizierte UX im Frontend und einfache Datenbankpflege im Backend besticht.
Seitens Kia entstand die Idee, den Verkauf von lagernden, sofort verfügbaren Neuwagen zu steigern. Um diese attraktiv zu präsentieren, sollte eine schöne und unkomplizierte Möglichkeit geschaffen werden, Lagerfahrzeuge zu finden und ohne Umwege mit den Händlern in Kontakt zu treten.
Das Ziel des Projekts: diese Informationen immer aktuell zu halten, potentiellen Käufern ein intuitives UI und eine überzeugende UX zu bieten und einen direkten Draht zwischen Kaufinteressenten und Händler herzustellen.
Dank Neuwagen Tool auf der Überholspur
Unser Online-Tool neuwagen.kia.com sparte Kia zu einem späteren Zeitpunkt eine coronabedingte Vollbremsung der Verkaufsaktivitäten. Das Tool bildete die Grundlage für den „Kia Couch-Bonus“, eine entsprechende online only Verkaufsförderungsmaßnahme, und Kampagnen rund um den „Virtuellen Showroom“
Die notwendigen Daten werden periodisch vom Kia-Händlerportal abgerufen und versorgen JSON:API mit den Informationen zu vorrätigen Lagerfahrzeugen. Diese Fahrzeuge werden dann basierend auf Vue JavaScript Framework in Kombination mit Laravel Framework auf dem User Interface präsentiert. Alle gesammelten Daten werden sicher und mit GDPR-Zustimmung über SOAP Envelope an das Kia Siebel-System übertragen - der Kia-Händler erhält eine Benachrichtigung über eine Neuwagenanfrage.
Um das Beste aus dem Tool rauszuholen, arbeiten wir laufend mit Kia zusammen. Dabei immer im Vordergrund:
- Weiterentwicklung und neue Features, um Konversion und Sales zu steigern
- Verbesserung der UX für User
- Native Prozesse ermöglichen
Das neue Tool befähigt uns, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und zeigt, welch große Rolle digitale Plattformen gerade in Zeiten wie diesen spielen. Wir haben fantastische Ergebnisse erzielt, indem wir unseren Käufern einen unmittelbaren Mehrwert bieten.
Bernhard Brückl – General Manager Marketing bei Kia Motors Austria
